Terms of Service

Last updated: 17 October 2026

These terms apply to TagFlow, an extension for SketchUp, and to the website tagflowapp.com. By installing TagFlow or buying a license you agree to these terms.

Card payments. Our order process for card, Apple Pay and Google Pay payments is conducted by our online reseller Polar (polar.sh). Polar is the Merchant of Record for those orders: it processes the payment, handles billing questions and returns, and applies any sales tax or VAT. Payments by bank transfer in Mongolia are made directly to us.

1. Free trial

TagFlow can be installed for free. The full (Pro) features can be tried for 7 days without payment. After the trial, the free features keep working; the Pro features need a license key.

2. License

3. Delivery

Licenses are delivered by e-mail as a license key. Card payments are delivered automatically, usually within a minute. Bank transfer orders are delivered after we confirm the payment, usually within a few hours on working days.

4. Refunds

You can get your money back within 14 days of purchase – see the Refund policy. After a refund the license key stops working.

5. Updates and support

We aim to keep TagFlow working with current SketchUp versions and may release updates. Support is given by e-mail at info@tagflowapp.com.

6. Ending a license

We may disable a license key that was refunded, charged back, obtained by fraud, or shared or resold against these terms.

7. Quality and warranty

TagFlow is tested on current SketchUp versions on Windows and macOS and built to work reliably. Like any software it can still have bugs we haven't found, so it is provided "as is", without a promise that it will be error-free in every setup.

If you run into a problem, tell us at info@tagflowapp.com – we fix reported bugs as quickly as we can. As with any tool, we recommend keeping regular backups of important models.

8. Limitation of liability

As far as the law allows, we are not liable for indirect or consequential losses, such as lost data or lost profits. Our total liability is limited to the amount you paid for the license. Nothing here limits rights you have under consumer protection law.

9. Changes

We may update these terms. The date at the top shows the latest version. Licenses bought earlier keep the rights described when they were bought.

10. Law and contact

These terms are governed by the laws of Mongolia, without prejudice to mandatory consumer law of your country. Questions: info@tagflowapp.com.

Үйлчилгээний нөхцөл

Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 10-р сарын 17

Энэ нөхцөл нь SketchUp-д зориулсан TagFlow өргөтгөл болон tagflowapp.com вэбсайтад хамаарна. TagFlow-ийг суулгах эсвэл лиценз худалдан авснаар та энэ нөхцөлийг зөвшөөрнө.

Картын төлбөр. Карт, Apple Pay, Google Pay-ээр хийх худалдан авалтыг манай онлайн борлуулагч Polar (polar.sh) гүйцэтгэдэг. Эдгээр захиалгын худалдагч нь Polar бөгөөд төлбөр хүлээн авах, нэхэмжлэх, буцаалт болон татварыг хариуцна. Монголд дансаар шилжүүлсэн төлбөр шууд бидэнд төлөгдөнө.

1. Үнэгүй туршилт

TagFlow-ийг үнэгүй суулгана. Бүрэн (Pro) боломжуудыг 7 хоног төлбөргүй туршина. Туршилт дууссаны дараа үнэгүй боломжууд ажилласаар байх ба Pro боломжуудад лицензийн түлхүүр шаардлагатай.

2. Лиценз

3. Хүргэлт

Лицензийг түлхүүр хэлбэрээр имэйлээр илгээнэ. Картаар төлсөн бол автоматаар, ихэвчлэн нэг минутын дотор очно. Дансаар төлсөн бол төлбөрийг шалгасны дараа, ажлын өдрүүдэд ихэвчлэн хэдхэн цагийн дотор илгээнэ.

4. Буцаалт

Буцаалтын хүсэлтийг түлхүүр хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор гаргах ба бид шалгаж шийднэ – Буцаалтын бодлого-ыг үзнэ үү. Буцаалт хийсний дараа лицензийн түлхүүр ажиллахаа болино.

5. Шинэчлэл ба тусламж

Бид TagFlow-ийг SketchUp-ийн шинэ хувилбаруудтай ажиллуулахыг хичээж, шинэчлэл гаргаж болно. Тусламжийг info@tagflowapp.com хаягаар үзүүлнэ.

6. Лиценз цуцлах

Мөнгө нь буцаагдсан, картын маргаанаар буцсан, залилангаар олж авсан эсвэл энэ нөхцөлийг зөрчин тараасан, зарсан түлхүүрийг бид идэвхгүй болгож болно.

7. Чанар ба баталгаа

TagFlow-ийг Windows болон macOS дээрх SketchUp-ийн одоогийн хувилбаруудад туршиж, найдвартай ажиллахаар бүтээсэн. Гэсэн хэдий ч аливаа программ хангамжийн нэгэн адил урьдчилан илрээгүй алдаа гарч болох тул TagFlow-ийг "байгаа байдлаар нь" олгох ба бүх нөхцөлд алдаагүй ажиллана гэсэн баталгаа өгөхгүй.

Асуудал гарвал info@tagflowapp.com хаягаар мэдэгдээрэй – мэдэгдсэн алдааг бид аль болох хурдан засна. Аливаа программын нэгэн адил чухал загвараа тогтмол нөөцлөхийг зөвлөж байна.

8. Хариуцлагын хязгаар

Хуулиар зөвшөөрөгдөх хэмжээнд бид шууд бус хохирол (өгөгдөл алдах, ашиг алдах гэх мэт)-ыг хариуцахгүй. Бидний нийт хариуцлага таны лицензэд төлсөн дүнгээс хэтрэхгүй. Энэ нь хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хуулиар олгосон таны эрхийг хязгаарлахгүй.

9. Өөрчлөлт

Бид энэ нөхцөлийг шинэчилж болно. Дээд талын огноо сүүлийн хувилбарыг заана. Өмнө худалдан авсан лиценз худалдан авах үеийн эрхээ хадгална.

10. Хууль ба холбоо барих

Энэ нөхцөлд Монгол Улсын хууль үйлчилнэ. Асуулт байвал: info@tagflowapp.com.